Para evitar caer en estafas de cerrajeros, es crucial investigar y comparar antes de contratar, solicitar presupuestos por escrito, (por whatsapp, por ejemplo) verificar la identidad de la empresa, y desconfiar de precios excesivamente bajos o de promesas poco realistas. Además, es recomendable buscar referencias y reseñas en línea, y asegurarse de que el cerrajero tenga una dirección física y un número de teléfono verificable.
Consejos detallados:
Investiga y compara:
Antes de contratar a un cerrajero, especialmente en situaciones de emergencia, busca referencias y reseñas en línea. Verifica la reputación de la empresa o profesional en sitios web como Google Maps o redes sociales. Pide recomendaciones a amigos, familiares o vecinos.
Solicita presupuestos por escrito:
Un cerrajero profesional debe proporcionarte un presupuesto detallado antes de comenzar cualquier trabajo, indicando el precio de la mano de obra, los materiales y los posibles gastos adicionales.
Verifica la identidad y la empresa:
Solicita la existencia de la empresa y su dirección física.
Desconfía de precios bajos o promesas irreales:
Si un precio parece demasiado bajo en comparación con otros, es una señal de alerta. Los cerrajeros fraudulentos suelen atraer clientes con precios muy bajos para luego inflar la factura con cargos adicionales o trabajos innecesarios.
Presta atención a las evasivas:
Si el cerrajero evita responder preguntas sobre el precio, el tiempo estimado de trabajo o la garantía del servicio, es mejor buscar otra opción.
No te dejes presionar:
Un cerrajero profesional no debe intentar presionarte para que tomes una decisión rápida o aceptes un servicio que no necesitas. Tómate tu tiempo para comparar opciones y elegir la mejor alternativa.
Documenta todo:
Si decides contratar a un cerrajero, asegúrate de que quede constancia por escrito de todo lo acordado, incluyendo el presupuesto, el alcance del trabajo y la garantía del servicio.
Protege tus datos:
Nunca compartas información personal o bancaria con cerrajeros desconocidos. Si pagas con tarjeta, asegúrate de que la transacción se realice de forma segura.
Denuncia cualquier irregularidad:
Si sospechas que has sido víctima de una estafa, denuncia el caso a las autoridades competentes y notifícalo a la empresa o profesional afectado.
Siguiendo estos consejos, podrás evitar caer en las trampas de cerrajeros fraudulentos y contratar un servicio confiable y seguro.
